Política de Envíos

Política de Envíos

En Mercatech, trabajamos para que tus pedidos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones. Aquí encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.

Realizamos envíos a todo el territorio nacional.

El procesamiento de los pedidos toma entre 1 hasta 2 dias hábiles. Los pedidos realizados después de las 17:00 PM se procesarán al siguiente día hábil.

El tiempo estimado de entrega depende de tu ubicación:

• Local: 1 a 2 días habiles.
• Nacional: 1 a 2 días habiles.
  
  

Ofrecemos las siguientes tarifas de envío:

• Envío estándar: $5.
• Envío exprés (El mismo dia en Guayaquil o/y 1 dia laboral nivel nacional): $8.
• Envío gratuito en compras mayores a $20

Trabajamos con empresas confiables como Servientrega, Jehtro, DHL, LAAR Courier, para garantizar que tu pedido llegue en tiempo y forma.

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.

Si tu pedido se pierde o llega dañado, por favor contáctanos inmediatamente a mercatechec.ventas@gmail.com. Investigaremos el caso y te ofreceremos una solución.

Ten en cuenta que factores externos, como condiciones climáticas o retrasos en las empresas de mensajería, podrían afectar los tiempos de entrega. Agradecemos tu paciencia en estas situaciones.

Si tienes preguntas o necesitas más información, contáctanos a través de mercatechec.ventas@gmail.com o 099 572 8356. Estamos aquí para ayudarte.